الأسئلة الشائعة

معلومات واستفسارات

الأسئلة الشائعة

ما هي تخصصات ميرفا؟

نحن متخصصون في تسويق وتوزيع الأجهزة الطبية وأنظمة التشخيص الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي. كما نمثل حلقة الوصل بين المصنعين العالميين ومقدمي الرعاية الصحية، من خلال توفير تقنيات موثوقة وحلول للعناية بالبشرة بمعايير طبية معتمدة.

هل أجهزتكم معتمدة وآمنة؟

نعم، جميع الأجهزة الطبية التي نوزعها حائزة على اعتماد منظمة الغذاء والدواء (FDA) وعلامة المطابقة الأوروبية (CE)، وتلتزم بمعايير السلامة العالمية الصارمة. كما تضمن أنظمة تحليل البشرة بالذكاء الاصطناعي تشخيصاً دقيقاً لضمان الأمان والفعالية لجميع الحالات.

هل توفرون خدمة ما بعد البيع؟

بالتأكيد. نحن نقدم تدريباً تقنياً شاملاً، وخدمات صيانة، وورش عمل إكلينيكية لفريق عملكم. شراكتنا لا تنتهي عند التوريد؛ بل نضمن لكم تحقيق أقصى استفادة من كل جهاز ذكاء اصطناعي لديكم.

كيف يمكن للعيادات التعاقد معكم؟

يمكنكم طلب الشراكة من خلال التواصل مع فريق مبيعات الشركات (B2B). نحن نوفر خططاً مرنة للمستشفيات والعيادات والمراكز الطبية التي تسعى لتطوير تقنياتها بأحدث أجهزتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ما هي سياسة الضمان للأجهزة؟

تأتي جميع أجهزتنا الطبية بضمان قياسي من الشركة المصنعة يغطي العيوب الفنية. بالنسبة لمنتجات العناية بالبشرة، نقبل الاستبدال والاسترجاع خلال 7 أيام للمنتجات غير المفتوحة، التزاماً بأنظمة وزارة التجارة السعودية.