الشروط والأحكام

تاريخ آخر تحديث: ٢٤ ديسمبر ٢٠٢٥

معلومات الموقع الإلكتروني

ميرفا ("ميرفا"، "نحن"، "ضمير الملكية للمتكلم"، "الخاص بنا")
رقم السجل التجاري: 7013518084
العنوان: جدة، حي الرحاب، شارع الطلاعة، مبنى رقم 3437
الدولة: المملكة العربية السعودية
الهاتف: 3006 565 55 966+
البريد الإلكتروني: info@mirevagroup.com
الموقع الإلكتروني: mirevagroup.com

مقدمة

تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى موقع ميرفا الإلكتروني ("الموقع") واستخدامك له، بالإضافة إلى خدماتنا الصحية، بما في ذلك تحليل البشره والمنتجات المرشحة. باستخدامك للموقع أو تقديم طلب، فإنك توافق على هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

التعريفات

يشير مصطلح "المستخدم/العميل" إلى أي زائر أو مشترٍ. ويشير مصطلح "الخدمات/المنتجات" إلى عروض الصحة والجمال المقدمة عبر الموقع.

قبول الشروط

يجب أن تكون بالغًا (18 عامًا فأكثر) ومؤهلًا قانونيًا لاستخدام الموقع. بتحديد خانة الموافقة أو بتقديم الطلب، فإنك توافق على ذلك دون قيد أو شرط.

استخدام الموقع

يُسمح بالاستخدام للأغراض المشروعة فقط. يُحظر: القرصنة، والبريد العشوائي، وانتهاك حقوق الملكية الفكرية. قد نقوم بتعليق الوصول في حال المخالفة.

حسابات المستخدمين والطلبات

يرجى تقديم معلومات دقيقة لإنشاء الحساب. يتم تأكيد الطلبات عبر البريد الإلكتروني مع فاتورة كاملة تتضمن: تكلفة المنتج، السعر الإجمالي (شامل ضريبة القيمة المضافة، والتوصيل، والضرائب)، تاريخ/مكان التوصيل.

الدفع، الشحن، الإرجاع

نقبل الدفع عبر بطاقات الائتمان وبوابات الدفع المحلية المعتمدة.
تتوفر خدمة الشحن في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي عبر شركات الشحن المعتمدة.
يُقبل إرجاع المنتجات غير المستخدمة وغير المفتوحة، والموجودة في عبواتها الأصلية، خلال 7 أيام.
لا تُردّ المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات بعد بدء تقديمها.
تُصدر الفواتير إلكترونيًا بعد تأكيد الطلب، وتشمل ضريبة القيمة المضافة.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات مملوكة لشركة ميريفا، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية السعودية. يُمنع استخدامها دون إذن.

حماية البيانات

نحن نحمي بياناتك وفقًا لقانون التجارة الإلكترونية السعودي وقانون حماية البيانات الشخصية. لا يتم الاحتفاظ بالبيانات بعد إتمام المعاملة دون موافقتك.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

الموقع "كما هو". لا توجد ضمانات. المسؤولية تقتصر على قيمة الطلب. لا نتحمل مسؤولية الخسائر غير المباشرة.

إنهاء الخدمة

يجوز لنا إنهاء الوصول في حالة المخالفة دون إشعار.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية.
وتُحال أي نزاعات إلى المحاكم المختصة في جدة، المملكة العربية السعودية.

تغييرات في الشروط

تُصبح التحديثات سارية المفعول فور نشرها. الاستخدام المستمر يعني الموافقة.

اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@mirevagroup.com
الهاتف: +966 55 565 3006